Mullvad VPN Test und Bewertung

Mullvad VPN, der seinen Sitz in Schweden hat ist der Provider über den wir heute unsere Bewertung abgeben werden. Es handelt sich um einen historischen Provider auf dem Markt der Virtual Private Network. Auch wenn er in der Tat nicht sehr bekannt ist so existiert dieser Anbieter dennoch schon seit 2008. Aber reicht das aus um sagen zu können, dass er auf der Höhe der Erwartungen der heutigen Internetuser ist? Bestimmt nicht. Um alle Zweifel auszulöschen die Sie zu dieser Frage haben könnten bieten wir ihnen heute unsere Bewertung und den ausführlichen Test von Mullvad VPN in 2019 an.

PRO:

  • wettbewerbsfähige Preisgestaltung für kürzere Laufzeiten
  • verschiedene Optionen zum anonymen Bezahlen
  • 30-tägige Geld-zurück-Garantie bei Nicht-Zufriedenheit

CONTRA:

  • nur eine Software für Windows 64 Bits
  • Ungewissheit über die Sicherheit und den Schutz des Privatlebens
  • keine Möglichkeit, schnell den Kundenservice zu erreichen
  • sehr schwache Geschwindigkeit


Mullvad VPN ist auf Platz 23 von 32 getesteten VPN. Entdecken Sie hier die besten Alternativen :

Nr. 1 | CyberGhost

Er ist der VPN-Provider, der derzeit die Referenz auf dem Markt ist und das beste Preis-Leistungs-Verhältnis hat.

Nr. 2 | ExpressVPN

Er ist eine hervorragende Alternative und bietet auf dem Markt das schnellste und das stabilste Netzwerk aller Provider.

Nr. 3 | NordVPN

Wenn für Sie die Sicherheit sehr wichtig ist dann wird ihnen dieser Anbieter gefallen, da er der sicherste auf dem Markt ist.


Preise

Um diese Bewertung und den ausführlichen Test von Mullvad VPN zu beginnen fangen wir wie gewohnt mit den von diesem Provider angebotenen Preisen an. Und was diesen Punkt angeht kann man sagen, dass unser heutiger Kandidat nicht wirklich den allgemeinen Tendenzen folgt.

Zwar hat dieser schwedische Provider auch ein einziges Angebot, wie es üblicherweise bei nahezu allen Anbietern der Konkurrenz der Fall ist. Der Unterschied ist, dass Mullvad VPN davon ausgeht, dass es auch besser ist nur einen einzigen Preis anzubieten, was nicht wirklich die Meinung der Konkurrenz ist.

Denn die meisten VPN bieten heutzutage ein einziges Angebot an, dessen Preis je nach der jeweiligen Laufzeit variiert. Im Gegensatz dazu hat der schwedische Provider ein einziges Angebot mit einem einzigen Preis von 5 Euro im Monat. Das ist der Preis für ein Abonnement ohne Verpflichtung und es ist nicht nötig zu fragen, ob Sie einen Rabatt bekommen wenn Sie sich für ein Abonnement verpflichten, das eine längere Laufzeit hat. Denn das ist hier einfach nicht möglich, im Gegensatz zu dem was bei Providern wie CyberGhost, ExpressVPN oder auch NordVPN möglich ist.

Allerdings betont der Provider, dass Sie einen 10 %-igen Rabatt bekommen, wenn Sie mit Kryptowährungen bezahlen. Das ist interessant, vor allem wenn man sich ansieht, dass dieses einzigartige Angebot 5 simultane Verbindungen beinhaltet.

Man muss allerdings anerkennen, dass der schwedische Provider nicht das umsetzen kann was seine Konkurrenten mit Abonnements für weniger als 3 Euro im Monat für längere Laufzeiten anbieten. Unsere  Bewertung über die Preise von Mullvad VPN ist hier also eindeutig: Für ein Abonnement ohne Verpflichtungen ist seine Preisgestaltung weit unter dem Durchschnitt des Marktes. Aber wenn Sie sich längerfristig verpflichten wollen, dann finden Sie woanders weitaus günstigere Tarife.

Zahlungsarten

Fahren wir diese ausführliche Bewertung in 2019 von Mullvad VPN damit fort, dass wir von den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten sprechen. Und man kann hier sagen, dass es bestimmt nicht an Auswahl fehlen wird.

Wie Sie es weiter oben gesehen haben akzeptiert dieser Provider Bezahlungen in Kryptowährungen, darunter hat er Bitcoin und Bitcoin Cash im Angebot. Die Bezahlung mit Kryptowährungen ist im Speziellen im Fall von VPN interessant, da diese Option es ihnen ermöglicht, anonyme Transaktionen durchzuführen.

Was sich auch im Rahmen der anonymen Bezahlung befindet ist, dass der schwedische Provider auch Barzahlungen akzeptiert. Mit dieser Methode gibt es absolut keine Spuren der Transaktion. Man muss allerdings betonen, dass die Barzahlung nicht die 30-tägige Geld-zurück-Garantie bei Nicht-Zufriedenheit abdeckt. Bei der Bezahlung mit Kryptowährungen ist diese sehr wohl mit der 30-tägigen Geld-zurück-Garantie bei Nicht-Zufriedenheit abgedeckt, und dasselbe gilt auf für die Optionen die hier noch kommen.

Wenn Sie nicht die Möglichkeit haben eine der anonymen Bezahlarten zu nutzen die wir hier erwähnt haben sollten Sie wissen, dass der Provider auch die Bezahlung mit Bankkarte, per Banküberweisung, per PayPal und mit Swish ermöglicht.

Was die Bezahlungsarten angeht ist unsere Bewertung von Mullvad VPN also sehr positiv. Die Diversität ist auf der Höhe und er bietet ihnen verschiedene Optionen an, die ein anonymes Bezahlen ermöglichen.

Software

Wenn bis hier unsere Bewertung und der ausführliche Test von Mullvad VPN eher positiv war, so wird sich dies in diesem Abschnitt ändern. Zunächst ist es wichtig zu betonen, dass dieser Provider nur eine Benutzeroberfläche für Windows anbietet.

Natürlich ist es möglich, seinen Service mit MacOS, iOS und Android zu verwenden, aber nur unter der Verwendung der Software OpenVPN und indem Sie die Konfiguration selbst durchführen.

Wir haben uns also entschieden, die Benutzeroberfläche zu testen um zu sehen, ob der Provider potenziell eines der besten VPN für Windows sein könnte. Man braucht allerdings auch eine Version von 64 Bits des Betriebssystem von Windows, weil die angebotene Benutzeroberfläche nicht mit dem System von 32 Bits kompatibel ist.

Auf jeden Fall konnten wir die Software mit Windows 7 für 64 Bits ausprobieren und dies hat uns nicht überzeugt. Die Software ist zwar recht simpel zu installieren und zu benutzen, aber das Design ist zu minimalistisch und wir waren enttäuscht.

Daraus folgt, dass unsere Bewertung und der ausführliche Test von Mullvad VPN bei Windows negativ ist. Und die Tatsache, dass es keine spezielle Anwendung für die anderen Plattformen gibt macht die Sache nicht wirklich besser. Wenn Sie ihre Anwendung eines Virtual Private Network auf einem Smartphone, mit MacOS und so weiter verwenden wollen dann empfehlen wir es ihnen, die ergonomische und simple Benutzeroberfläche in Betracht zu ziehen, die ExpressVPN anbietet.

Mobile Anwendung

Wie wir es bereits weiter oben gesagt haben, der schwedische Provider bietet keine Benutzeroberfläche für Mobilgeräte an (weder für Android, noch für iOS, noch für irgendeine andere mobile Plattform). Es ist für uns also schwer hier eine Bewertung von Mullvad VPN zu diesem Thema abzugeben, da wir hier nichts in den Händen haben.

Nachdem wir dem Guide gefolgt sind der auf der Seite angeboten wird konnten wir die Anwendung auf jeden Fall für Android konfigurieren. Abgesehen davon, dass es besonders schwer zu konfigurieren ist, ist auch die Verwendung dieses VPN auf der mobilen Plattform absolut nicht einfach.

Wenn Sie ein Virtual Private Network für ihr Smartphone oder Tablet verwenden wollen empfehlen wir es ihnen, diesen Provider zu vermeiden.

Sicherheit und Schutz des Privatlebens

Was die Sicherheit angeht müssen Sie sich mit diesem Provider keine Sorgen machen, da er ein AES 256 Bits Verschlüsselungsprotokoll anbietet, das ohne Zweifel das leistungsstärkste auf dem Markt ist. Aber auch wenn Sie diesen Schutz für Windows verwenden können dann haben wir starke Zweifel, dass das für die anderen Plattformen auch der Fall ist.

Dasselbe gilt für die Kill Switch-Funktion. Denn in der Tat hat diese Software die mit Windows 64 kompatibel ist eine integrierte Kill Switch-Funktion. Das Problem ist aber, da Mullvad VPN keine Software für MacOS, Linux, Android oder iOS anbietet, dass Sie unserer Meinung nach bei diesen Plattformen keine Kill Switch-Funktion nutzen können.

Was den Schutz des Privatlebens und die Vertraulichkeit online angeht wissen wir nicht wirklich, was wir sagen sollen. Mullvad VPN sagt zwar, dass er keine Logs aufbewahrt, aber unsere Meinung zu diesem Thema ist ein wenig gemischt.

Zwar hat der Provider gemäß der lokalen Gesetzgebung in Schweden das Recht, keine Logs aufbewahren zu müssen. Aber wir sind uns fast sicher, dass auch das nur die Software für Windows betrifft. Wenn man sich ansieht, dass man eine andere Software verwenden muss um den Service des Providers auf anderen Plattformen verwenden zu können so kann diese Software von Dritten sehr wohl Verbindungsverläufe speichern.

Somit ist unsere Bewertung von Mullvad VPN in 2019 auch in dem Punkt der Sicherheit und des Schutzes des Privatlebens negativ.

Kundenservice

Auch der Kundenservice ist ein Punkt, den man in dieser Bewertung und dem ausführlichen Test von Mullvad VPN in 2019 nicht vernachlässigen sollte. Leider ist auch dieser Punkt hier wieder eine Enttäuschung.

Was man zunächst wissen sollte ist, dass der Kundenservice dieses Providers weder ein System eines Online-Chats noch eine Telefonnummer anbietet. Unnötig zu sagen, dass man nicht darauf hoffen muss schnell Antworten oder Lösungen zu bekommen, wenn Sie zum Beispiel nicht in der Lage sind, ihre IP-Adresse zu ändern. Außer wenn Sie vielleicht direkt nach Schweden fahren, dort wo das Unternehmen seinen Sitz hat.

Wenn Sie nicht direkt nach Schweden fahren wollen um eine Antwort auf eine Frage zu bekommen, dann können Sie direkt eine E-Mail an den Service schicken. Das Problem ist bei dieser Kontaktmöglichkeit, dass Sie manchmal mehrere Stunden oder sogar Tage warten müssen, um eine Antwort zu erhalten.

Wenn Sie ein wenig Glück haben können Sie vielleicht eine Antwort auf ihre Frage oder ihr Problem im FAQ-Bereich finden. Aber es muss der Fall sein, dass das Thema bereits behandelt wurde. Wenn Sie einen reaktionsfreudigen Kundenservice wollen dann empfehlen wir es ihnen, sich eher für CyberGhost zu entscheiden, der einen deutschsprachigen Kundenservice anbietet der 24 Stunden am Tag jeden Tag im Jahr verfügbar ist.

Was allerdings die Kapazität des Lösens von Problemen und des Beantwortens von Fragen und des Lösens von Problemen angeht so muss man anerkennen, dass die Ansprechpartner des Providers recht effizient sind. Allerdings kann das nicht das Fehlen der Kontaktmöglichkeiten und die Verspätung der Antworten aufheben. Unsere Bewertung was den Kundenservice von Mullvard VPN angeht ist also negativ.

Geschwindigkeit

Wir beenden unsere Bewertung und den ausführlichen Test von Mullvard VPN, indem wir von der Geschwindigkeit sprechen. Was diesen Punkt angeht gibt es nicht viel zu sagen, denn hier hat er noch einen langen Weg vor sich. Die Geschwindigkeit die dieser Provider anbietet ist sehr schwach.

Aber um ehrlich zu sein erstaunt uns das auch nicht. Mit weniger als 400 aktiven Servern die er derzeit hat ist es sehr schwer, die Bedürfnisse der User die er hat zu erfüllen. Unsere Bewertung in diesem letzten Punkt des ausführlichen Tests von Mullvard VPN ist hier also auch negativ.

Fazit

Somit ist unsere Bewertung und der vollständige Test von Mullvard VPN in 2019 also abgeschlossen. Wie Sie sehen konnten sind bei diesem Provider nur die Preise und die Bezahlmöglichkeiten interessant. Was den Rest angeht müssen wir sagen, dass dieses VPN noch nicht auf der Höhe der Erwartungen der heutigen Internetuser ist.

Entdecken Sie eines der besten VPN auf dem Markt: ExpressVPN

Mullvad VPN

5.00€
6.2

Preis

7.0/10

Funktionen

7.0/10

Privatsphäre

5.5/10

Software

6.5/10

Mobile Anwendung

5.0/10

Geschwindigkeit

6.5/10

Kundendienst

6.0/10

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