ZenMate Test und Bewertung
ZenMate ist ein deutscher VPN-Provider, der früher einen vollkommen kostenlosen Service angeboten hat. Heute in 2024 um seinen Service verbessern zu können müssen seine Kunden bezahlen, um mehr Vorteile nutzen zu können. Also haben wir den Provider getestet, um uns eine vollständige Meinung zu bilden. Wir versuchen herauszufinden ob der Preis auf der Höhe der Qualität des Services ist.
- Erschwingliches 2-jähriges Abonnement
- Einfache Bedienung
- Gutes Maß an Sicherheit
- Akzeptable Geschwindigkeit
- Keine Bezahlmöglichkeit mit Bitcoins
- Fehlende Reaktionsfreudigkeit beim Kundenservice
ZenMate ist auf Platz 5 von 32 getesteten VPN. Entdecken Sie hier die besten Alternativen :
Nr. 1 | CyberGhost
Er ist der VPN-Provider, der derzeit die Referenz auf dem Markt ist und das beste Preis-Leistungs-Verhältnis hat.
Nr. 2 | ExpressVPN
Er ist eine hervorragende Alternative und bietet auf dem Markt das schnellste und das stabilste Netzwerk aller Provider.
Nr. 3 | NordVPN
Wenn für Sie die Sicherheit sehr wichtig ist dann wird ihnen dieser Anbieter gefallen, da er der sicherste auf dem Markt ist.
Preisgestaltung
Um unsere Bewertung von ZenMate zu beginnen werden wir uns direkt den von diesem deutschen Provider angebotenen Tarifen widmen, der mehr als 40 Millionen Kunden hat. Wie die meisten Virtuellen Privaten Netzwerke hat er ein Angebot, das es zu drei verschiedenen Laufzeiten und Tarifen gibt.
- Für ein 1-monatiges Abonnement ohne Verpflichtung liegt der von ZenMate angebotene Preis bei 9,99€ im Monat.
- Für das 1-jährigen Angebot ist der angebotene Preis bei 4,49€ im Monat, was insgesamt 53,88€ für ein Jahr bedeutet.
- Zum Abschluss, mit einem 3-jähriges Abonnement kommt der Preis auf 1,64€ im Monat, was 59,00€ für ein Jahr bedeutet..
Wie Sie sehen ist die Preisgestaltung dieses Providers bei kurzer Laufzeit recht hoch, aber mit dem langfristigen Abonnement können Ersparnisse erzielt werden. Um eine vollständige Bewertung von ZenMate zu erstellen müssen wir uns auch die anderen Punkte seines Services ansehen. Dieser Provider eines Virtuellen Privaten Netzwerks bietet auch eine Geld-zurück-Garantie bei Nicht-Zufriedenheit an. Leider haben Sie nur 14 Tage Zeit, um einen vollständigen Test durchzuführen.
Dieser Provider bietet ein 3-jähriges Abonnement zu einem sehr attraktiven Preis an. Für lediglich 1,64€ im Monat was insgesamt 59€ entspricht können Sie von all seinen Vorteilen profitieren.
Somit können wir sagen, dass dieser VPN seine Leistungen zu anziehenden Preisen anbietet, wenn man sich für einen langen Zeitraum engagieren will. Allerdings muss noch geprüft werden, ob die Preisgestaltung, egal wie erschwinglich sie ist, auf der Höhe seiner Leistungen ist.
Zahlungsarten
Auch wenn unsere Bewertung der Preisgestaltung von ZenMate recht positiv ausfällt so gefallen uns die angebotenen Zahlungsmittel dieses deutschen VPN weniger.
Es ist möglich, sein Abonnement bei diesem Provider mit Visa-Karte, MasterCard, American Express und Maestro zu bezahlen. Sie können ihre Bezahlung außerdem mit ihrem PayPal- oder UnionPay-Konto durchführen, bis hier ist also alles gut.
Diese Zahlungsarten sind für alle zugänglich, was einen positiven Punkt in dieser Bewertung von ZenMate darstellt. Um seine Anonymität zu bewahren wäre es aber besser gewesen, wenn auch die Bezahlung mit Bitcoins im Angebot wäre, wie es 2024 bei den Größen des Marktes wie ExpressVPN oder auch CyberGhost der Fall ist. Die Kryptowährung ist der Garant für Anonymität.
Um die Sache noch komplizierter zu machen fordert ZenMate die Bereitstellung der E-Mail-Adresse bei der Bezahlung an, was unserer Meinung nach eine Forderung ist, die etwas fehl am Platz ist. Wenn man einen VPN sucht dann ist es genau aus dem Grund, dass man im Internet inkognito sein will. Wenn Sie ihre E-Mail-Adresse angeben müssen können Sie ihrer Anonymität Auf Wiedersehen sagen (abgesehen davon, wenn Sie speziell für diesen Vorgang eine erstellen).
Unserer Meinung nach müsste ZenMate dem Beispiel von ExpressVPN oder auch CyberGhost folgen und Bitcoins als Zahlungsart akzeptieren, um sich mit den Großen in eine Reihe zu stellen.
Software
Wir haben auch die Software von diesem Provider getestet, die er für über 40 Millionen Kunden bereitstellt, um eine vollständige Bewertung zu erstellen.
Die Anwendung von Zenmate herunterladen
Die Anwendung von ZenMate ist für Windows, MacOS und Linux verfügbar. Jeder findet also das, was er benötigt, Was uns betrifft, so haben wir unseren Test für Windows und MacOS durchgeführt. Es gibt hinsichtlich der Benutzeroberfläche bei beiden Versionen keinen großen Unterschied und die Bedienung ist auch dieselbe.
Die Benutzeroberfläche ist recht simpel, was denen die auf das Design sehr viel wert legen wahrscheinlich nicht so sehr gefallen wird. Allerdings kann man sagen, es gibt keine großen Schwierigkeiten, was die Bedienung angeht. Die Einfachheit macht die Benutzung leicht und das bemerkt man bei ZenMate VPN direkt. Sie werden zum Beispiel gar kein Problem haben, Amazon Prime Video in nur wenigen Sekunden abzusehen, unabhängig vom Geoblocking.
Der Provider bietet außerdem Erweiterungen für Google Chrome, Firefox und Opera. Auch hier ist die Bedienung recht simpel, trotz der Vernachlässigung des Designs.
Daraus folgt, dass wir in diesem Punkt sagen können, dass unsere Bewertung im Hinblick auf das von ZenMate angebotene Design negativ ist aber dass wir zugeben müssen, dass die Einfachheit der Bedienung einen Pluspunkt darstellt.
Mobile Anwendung
Die mobile Anwendung von ZenMate ist für iOS und Android verfügbar. Wir haben sie auf beiden Plattformen getestet und können sagen, dass unsere Bewertung derjenigen der Software ähnelt.
Was das Design angeht so finden wir hier die gleiche Gestaltung in Blautönen, die uns nicht sehr überzeugt hat. Dasselbe gilt für die Benutzeroberfläche, es ist ähnlich wie bei der Software, sie ist recht einfach zu bedienen. Die Benutzung ist also auch für einen Anfänger durchaus möglich.
Daraus folgt, dass unsere Bewertung von ZenMate in diesem Punkt gespalten ist. Negativ was das Design angeht aber positiv was die Einfachheit der Bedienung angeht.
Sicherheit und Privatleben
Um eine vollständige Bewertung von ZenMate zu erstellen ist es sehr wichtig, die Sicherheit und den Schutz des Privatlebens in Betracht zu ziehen.
Was die Sicherheit angeht, so verwendet der Anbieter ein System der Verschlüsselung mit AES 256 bits. Es handelt sich hierbei um das 2024 am besten gesicherte Protokoll, das wir auch bei den VPN-Giganten wie CyberGhost und ExpressVPN finden. Man kann also sagen, dass Sie im Hinblick auf die Sicherheit bei diesem Provider nichts zu befürchten haben.
Was allerdings den Schutz des Privatlebens angeht ist unsere Bewertung von ZenMate negativer. Denn wie wir es bereits betont haben bietet dieser Provider nicht nur keine Bezahlung mit Bitcoins an sondern fordert auch die Angabe einer E-Mail-Adresse bei der Anmeldung.
Egal ob über ihre E-Mail-Adresse oder ihre Bankdaten, für die Regierung wäre es sehr einfach, Sie aufzuspüren. Die Anonymität die Sie bei ExpressVPN oder CyberGhost haben werden Sie hier also nicht finden. Es handelt sich hierbei also um einen der größten Schwachpunkte von ZenMate.
Allerdings garantiert dieser VPN, dass er keine Logs aufbewahrt. Aber da die genannten Informationen schon bei der Anmeldung übermittelt wurden sehen wir in der Lo Nog-Politik nicht mehr wirklich ein Interesse.
Wir können also sagen, auch wenn das Maß an Sicherheit erfreulich ist kann dieser VPN-Provider nicht ihre Anonymität bewahren. Es ist also vorzuziehen, ihn zu vermeiden. Um inkognito zu surfen bieten ExpressVPN oder CyberGhost interessantere Preise für kurze Abonnements an, was auch für Anbieter wie ProtonVPN gilt.
Kundenservice
Was uns in unserem Test und der vollständigen Bewertung von ZenMate in 2024 am meisten enttäuscht hat, ist der Kundenservice den er anbietet.
Im Vergleich zu ExpressVPN oder auch zu CyberGhost, die einen Kundenservice haben der 24/7/365 erreichbar ist, kann der deutsche Provider dem nicht einmal annähernd nahe kommen.
Wenn jemand von seinen 40 Millionen Kunden eine Hilfestellung benötigt, dann muss er über ein Kontaktformular gehen. Wir haben dieses Kontaktformular dennoch getestet, um uns eine Meinung über die Reaktionsfreudigkeit des Services bilden zu können. Und hier kam die zweite Enttäuschung.
Wir mussten fast 24 Stunden warten, um eine Antwort auf unsere Anfrage zu bekommen. Außerdem war die Antwort nicht einmal zufriedenstellend. Wenn man sich außerdem die Bewertungen der Nutzer ansieht, die diesen Service bereits benutzt haben dann kann man sehen, dass einige sogar mehrere Tage warten mussten, um eine Reaktion auf ihre Frage zu bekommen. Ihnen ist klar geworden, dass unser Test von ZenMate was seinen Kundenservice angeht kein großer Erfolg war.
Kontakt mit dem Kundenservice von Zenmate aufnehmen
Geschwindigkeit
Um unsere vollständige Bewertung von ZenMate 2024 abzuschließen haben wir auch die Geschwindigkeit getestet. Wir können ihnen sagen, dass sich der Provider hier eher gut schlägt, auch wenn er von den Leistungen unserer derzeit besten VPN wie ExpressVPN und CyberGhost sehr weit entfernt ist.
Allerdings ist die von diesem deutschen Provider angebotene Geschwindigkeit auch nicht auf der Höhe des Preises, auch wenn wir hier schon schlechtere Anbieter hinsichtlich der Verbindungsgeschwindigkeit gesehen haben. Und man muss sagen, dass der Anbieter mit über 40 Millionen Nutzern die Mittel haben müsste, um in leistungsstärkere Server zu investieren.
Unserer Meinung nach ist die Geschwindigkeit von ZenMate eher akzeptabel, aber im Vergleich zum Preis ist sie weit davon entfernt, dieses Jahr ganz vorne mitmischen zu können.
Fazit
Wie Sie es in unserer vollständigen Bewertung von ZenMate feststellen konnten war der Provider nicht auf der Höhe unserer Erwartungen. Außerdem ist sein Angebot eher teuer, wenn man sich nicht für ein langfristiges Abonnement entscheidet. Und im Hinblick auf die Geschwindigkeit finden wir die Preisgestaltung eher ein wenig übertrieben.
Um diesen Artikel abzuschließen werden wir ihnen diesen deutschen Provider nicht empfehlen. Sie werden weit mehr Vorteile und eine weitaus höhere Geschwindigkeit für erschwingliche Preise bekommen, wenn Sie sich für ExpressVPN oder CyberGhost entscheiden.
ZenMate
1.75€
Ich hatte schon immer eine Leidenschaft für Informatik und neue Technologien, ich betrachte mich als eine Expertin im Bereich der Cyber-Sicherheit. Bei den Inhalten dieser Webseite ist mein Ziel ganz einfach zu erklären: Ich will mit ihnen meine Eindrücke im Hinblick auf aktuelle Entwicklungen teilen und ihnen vor allem detaillierte Guides, Tests und Tutorials präsentieren, damit Sie bestmöglich alle Vorteile eines VPN nutzen können.
